Ficha
de contenidos
Conocer los conceptos fundamentales de los sistemas de gestión de la calidad.
Profundizar en los requisitos de la Norma UNE-EN ISO 9001:2015.
Capacitarse para asumir la responsabilidad de unsistema de gestión de la calidad.
Adquirir los conocimientos necesarios para documentar eficazmente el sistema degestión.
1. Introducción a la calidad.
2. Proceso de pre-auditoría.
3. La aplicación de los principios de gestión de la calidad y sus beneficios.
4. La norma ISO 9001:2025. Análisis e interpretación de los requisitos:
a. Contexto de la organización.
b. Liderazgo.
c. Planificación.
d. Apoyo.
e. Operación.
f. Evaluación del desempeño.
g. Mejora.
5. Proceso de post-auditoría.
6. Ejercicios específicos para la orientación en el desarrollo de nuevos procedimientos y planes requeridos por la nueva edición de la norma.
